
Technicien / Technicienne d'assistance en informatique
Emploi Administrations - Institutions
Morlaix, 29, Finistère, Bretagne
Rejoignez une collectivité en pleine transformation numérique ! Au service des 26 communes du territoire, Morlaix Communauté met l'innovation et le numérique au cœur de son action. Notre mission ? Concevoir, sécuriser et maintenir des solutions digitales performantes, pour améliorer le quotidien des agents et des habitants. La DSIN est un acteur central dans la conception, la mise en œuvre, la sécurisation et le maintien en conditions opérationnelles des solutions digitales. En intégrant nos équipes, vous évoluerez dans un environnement collaboratif, agile et innovant, où votre expertise technique contribuera directement à la performance publique et à la modernisation des services. Votre rôle : Sous la responsabilité du chef de la cellule Gestion de Parc et Relations Utilisateurs, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des usagers du système d'information. Vous garantissez un service fluide, réactif et sécurisé, tout en contribuant à l'amélioration con-tinue de l'expérience utilisateur. Vos missions principales : Support et assistance aux utilisateurs - Accueillir et accompagner les agents via le support (téléphone, présentiel, tickets, mails). - Diagnostiquer[...]